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해외여행 중 갑작스러운 사고, 자연재해로 인한 피해 등 예상하지 못한 문제가 발생할 수 있습니다. 그럴 땐 바로 영사관에 연락하셔 도움을 받으시는 것이 좋습니다. 외국은 인터넷 속도가 우리나라보다 느린 경우가 많기 때문에 미리 어플을 다운받고, 전화번호도 미리 확인하세요. 해외에서 바로 통화 가능한 콜센터 및 외교부 어플 안내 드리겠습니다.
해외영사관, 대사관 전화번호
영사 콜센터
24시간 연중무휴입니다. 문제가 생기거나 도움이 필요할 때 바로 도움을 요청하세요.
국내 : 02-3210-040
해외: +82-2-3210-0404
영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 프랑스어, 러시아어, 스페인어 7개 외국어에 대한 3자 통역서비스를 제공합니다.
콜센터이기 때문에 전화를 하면 안내멘트가 나오고 해당되는 번호를 누르라고 합니다.
1. 사건, 사고
2. 외국어 통역 서비스 → 1 영어, 2 중국어, 3 일본어, 4 베트남어, 5 프랑스어, 6 러시아어, 7 스페인어
3. 여권업무
4. 해외이주안내
5. 영사 서비스 업무 안내
6. 코로나 19관련 해외 입국 제한
외교부 '해외안전여행 어프릴케이션' 다운로드
국가별 여행경보, 콜센터 전화번호, 국가별 기본정보에 관한 기본 내용 확인을 확인할 수 있습니다.
자연재해나 위급상황 발생시 내 위치를 외교부에 알릴 수 있습니다.
어떤 위급상황이 발생할지 모르는데, 내 위치를 알릴 수 있다는 것은 정말 큰 장점입니다.
구글 플레이에서 애플리케이션 다운로드하기
애플 앱스토어에서 애플리케이션 다운로드하기
외교부 '영사 콜센터' 다운로드
와이파이가 연결되었다면 무료로 도움을 받을 수 있는 애플리케이션입니다.
단, Wi-Fi 연결이 안 된 경우 데이터요금이 부과될 수 있으니 참고하세요.
그 외 카카오톡 채널연결, 라인 채널연결, 일반(유료) 전화연결도 가능합니다.
영사콜센터 앱스토어에서 다운로드하기
영사콜센터 구글플레이에서 다운로드하기
갑작스러운 사고가 발생했을 때 대처할 수 있는 방법을 알고 계시면 돌발상황에 대한 두려움이 낮아집니다.
'어!? 어떻게 해야 하지?'를 고민할 시간에 바로 '아! 대사관에 바로 연락해야지!'라고 생각하시면 문제해결 속도가 훨씬 빨라집니다. 출국 전 공항에서 꼭 다운로드하세요.
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